قوانین و شرایط
- گیشه های فروش بلیت به صورت آزاد و دارای ثبت حقوقی مستقل می باشند و صرفاً در عمل فروش بلیت با این وب سایت همکاری دارند و موارد اختلاف فی مابین مشتریان و گیشه های فروش از طریق مراجع قانونی حل و فصل خواهد شد.
- هیچ کاربری حق واگذاری شناسه کاربری خود به فرد یا شرکت دیگر را ندارد. بدیهی است در صورت تخلف مسئولیت و عواقب آن بر عهده اطلاعات فرد و یا شرکت ثبت شده در سامانه می باشد.
- موارد پیش آمده در چگونگی اجرای کنسرت و یا از این دست به هیچ عنوان به سامانه فروش بلیت مربوط نخواهد بود و سامانه فقط در مورد نحوه فروش بلیت مسئول خواهد بود.
- در صورت ارائه اطلاعات اشتباه هنگام خرید تلفنی و یا خرید اینترنتی مسئولیت عدم ارسال بلیت به عهده ی خود شخص ارائه دهنده ی اطلاعات اشتباه خواهد بود.
- مبلغ بلیت های کنسرت فروخته شده چه از طریق سفارش تلفنی و چه از طریق خرید اینترنتی به هیچ عنوان قابل عودت نخواهد بود.
- سفارش بلیت به صورت تلفنی تنها در قبال پرداخت وجه بلیت میسر خواهد بود و سامانه و مراکز فروش هیچ مسئولیتی در قبال رزرو صندلی ندارند.
- قوانین مربوط به چگونگی خرید اینترنتی و راهنمای خرید در بخش جداگانه و قبل از مرحله ی عضو شدن موجود است، لذا به اطلاع می رساند در حین خرید اینترنتی هشدارها به منزله توافق فی مابین و جزء قوانین محسوب خواهد شد و از طرف سامانه به صورت غیر قابل تغییر و تجدید نظر می باشد.
- تمام مرحله ی پرداخت مبلغ صورتحساب در درگاه بانکهای طرف قرارداد با سامانه در سیستم درگاه پرداخت اینترنتی خود این بانکها انجام و تمام مسئولیت پرداخت نا موفق، کسر چندین بار مبلغ و یا از این دست به عهده بانکها خواهد بود. اطلاعات لازم در مورد این بانکها جهت مراجعه و پیگیری در قسمت اطلاعات بانکها موجود است. (که احتمال موارد خطا بسیار کم و محدود می باشد)
- در حال حاضر هزینه مالیات بر ارزش افزوده خدمات سامانه فروش بلیت توسط موسسه برگزار کننده کنسرت پرداخت می شود و مشتری صرفاً مبلغ بلیت را پرداخت خواهد نمود و در صورت ارسال با پیک، هزینه ارسال، در صورت تغییر این روال و عدم پرداخت آن توسط برگزار کننده کنسرت، مالیات بر ارزش افزوده خرید بلیت، توسط سامانه در هر لحظه از فروش، این مبلغ اعلام شده از سوی اداره مالیات را بر تمام صورتحساب های پرداخت نشده اعمال خواهد نمود.
- مطلع باشید که صورتحساب، به منزله سند پرداخت و رسید خرید خدمات از سامانه خواهد بود و جهت مراجعه به سالن اجرای کنسرت می بایست حتماً اصل بلیت را به همراه داشته باشید.
- در مواردی که امکان چاپ بلیت وجود ندارد اطلاعات خرید شامل شماره فاکتور (شماره صورتحساب) به همراه کارت شناسایی عکسدار و معتبر به نام خریدار را به همراه داشته باشید.
- در زمانی که کنسرتی قبل از اجرا به هر دلیل از طرف مقامات ذیربط مسئول ملغی اعلام شود، سامانه می بایست مبلغ بلیت های کنسرت را عودت دهد به خریداران و این عمل در قبال دریافت صورتحساب ارائه شده و اصل بلیت و بنام خریدار انجام خواهد شد و در مورد برگزاری مجدد و یا تغییر تاریخ آن هیچگونه مسئولیتی نخواهد داشت.